Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik mengamanatkan bahwa pelayanan kepada masyarakat …
Read More »NILAI SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT SEMESTER 1 TAHUN 2023 BIDANG KEARSIPAN
Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) merupakan suatu kegiatan rutin yang dilakukan per semester setiap tahunnya. Tujuan dari pelaksanaan kegiatan SKM ini yaitu untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan, namun pada Bidang Kearsipan objek dari pengukuran tingkat kepuasan ini yaitu pada instansi yang telah diberikan layanan kearsipan. Nilai SKM yang diperoleh dijadikan dasar dalam evaluasi terhadap berbagai aspek dalam …
Read More »