Hasil Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) DISPERSIP Kab. Banjar Tahun 2020

 Kategorisasi Mutu Pelayanan

Nilai Persepsi	Nilai Interval Ikm	Nilai Interval Konversi Ikm	Mutu Pelayanan	Kinerja Unit Pelayanan
1	3,5324 – 4,00	88,31 – 100,00	A	Sangat Baik
2	3,0644 – 3,532	76,61 – 88,30	B	Baik
3	2,60 – 3,064	65,00 – 76,60	C	Kurang Baik
4	1,00 – 2,5996	25,00 – 64,99	D	Tidak Baik